INFORMAÇÕES IMPORTANTES
• Seu horário de embarque pode estar sujeito a alterações em caso de trânsito ou circunstâncias externas
• Por favor, mantenha seu celular ligado e aguarde uma ligação ou mensagem de texto do motorista ou despachante 2 horas antes de iniciar a reserva.
Se estiver voltando de um cruzeiro, você receberá uma chamada ou mensagem de texto do motorista ou do despachante 30 minutos antes do horário do serviço de busca e outra chamada ou mensagem de texto quando chegar à área de estacionamento fora do terminal de cruzeiros.
Se você for buscado em qualquer outro local, receberá uma ligação ou mensagem de texto do motorista ou do despachante 30 minutos antes do horário de busca com as informações do motorista e outra ligação ou mensagem de texto quando chegar ao local
Se você tiver malas, o motorista o buscará na área de estacionamento comercial
Para serviços de busca no Terminal de Cruzeiros, você tem 20 minutos de tolerância, e para qualquer outro local, você tem 15 minutos de tolerância; após esse tempo, há uma taxa extra de US$ 24 por 15 minutos.
Se você não recebeu uma mensagem de texto ou uma ligação confirmando o horário do seu serviço de busca, ligue ou envie uma mensagem de texto para nós.
