INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- Certifique-se de que você selecione o número exato de itens de bagagem ao fazer a reserva. Se o motorista tiver que pegar qualquer excesso de bagagem durante a coleta, será cobrada uma taxa extra
- A bagagem não deve pesar mais de 32 kg (70 lbs) e deve medir menos de 32 polegadas (comprimento e largura total de 180 cm). Sua bagagem pode ser uma mala, caixa de papelão, mochila ou pasta. Se a bagagem não atender a qualquer uma das regras legais, ela será recusada, mesmo que a reserva seja bem-sucedida. Você será responsável por todas as perdas e quaisquer questões legais
- Certifique-se de que suas malas não contenham animais, plantas, carne congelada, contrabando, explosivos e itens ilegais. Os infratores devem arcar com a responsabilidade legal
- Você combinará a data e o horário exatos do serviço de busca de sua bagagem diretamente com a LuggAgent após a reserva. Se você reservar para entregas de/para o Airbnb ou hotéis, por favor, inclua também o seu endereço. A LuggAgent enviará a você as instruções para o ponto de encontro no aeroporto
- O prazo de reserva é até as 18:00 horas (horário local), um dia antes do dia do serviço
Para entrega de bagagem no hotel, você pode sair do hotel depois de deixar a bagagem e tirar fotos da bagagem e do recibo de armazenamento. O motorista não necessariamente coleta sua bagagem no momento em que você a deixa no concierge.
Para a entrega de bagagem no hotel, sua bagagem será entregue ao concierge com o nome da sua reserva, portanto, forneça uma cópia do documento de confirmação do hotel.
