INFORMAZIONI IMPORTANTI
- Il servizio di prelievo in hotel deve iniziare in un luogo prestabilito, facilmente accessibile e riconoscibile dai passeggeri, come un terminal aeroportuale, una stazione ferroviaria o un hotel.
- È importante comunicare chiaramente l'ora esatta di inizio del download e la durata prevista del trasferimento fino alla destinazione finale.
- Il trasferimento termina nella destinazione scelta dal passeggero, che sia la sua casa, un incontro di lavoro o un'attrazione turistica.
- Ci assicuriamo che tutti gli autisti e il personale coinvolto nel prelievo dei passeggeri siano chiaramente contrassegnati, ad esempio con uniformi, cartelli o tablet con il nome del passeggero o il logo dell'azienda.
- In caso di ritardi o cambiamenti di orario, i passeggeri saranno avvisati attraverso canali di comunicazione affidabili, come telefoni cellulari, e-mail o applicazioni di messaggistica.
- I passeggeri riceveranno un pacchetto informativo che include dettagli sul processo di prelievo, informazioni di contatto e consigli utili sulla destinazione.
