INFORMATION IMPORTANTE
Note très importante : Nous avons besoin que vous nous envoyiez vos coordonnées complètes telles que :
vos nom et prénom,
numéro de passeport,
date de naissance,
nationalité.
Avis important : Politique de non-annulation pour le produit "Aguas Calientes : Billet pour le Machu Picchu, bus et visite guidée".
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit "Aguas Calientes : Machu Picchu Ticket, Bus, and Guided Tour". Nous aimerions vous fournir des informations importantes concernant la politique d'annulation associée à ce produit.
Une fois que vous avez effectué une réservation pour "Aguas Calientes : Machu Picchu Ticket, Bus, and Guided Tour", nous vous informons que ce produit ne peut être ni annulé ni remboursé en raison des restrictions concernant les billets d'entrée au Machu Picchu.
Les billets d'entrée au Machu Picchu, qui sont inclus dans ce produit, sont soumis à une politique de non-remboursement car ils sont émis par les autorités compétentes. Cela signifie qu'une fois les billets obtenus, les annulations ou les remboursements ne peuvent être effectués.
Tous les équipements de protection sont fournis
Toutes les surfaces touchées par les visiteurs sont régulièrement nettoyées
Vous devrez respecter les règles de distanciation sociale dans les véhicules
Pour éviter les foules, le nombre de visiteurs est limité
Vous devrez apporter vos propres écouteurs
Un jour avant votre voyage, à 19h00, vous aurez une réunion préalable avec votre guide à l'hôtel, soit à Cusco, soit à Machu Picchu Pueblo, pour coordonner le point de rencontre et effectuer l'excursion privée respective à Machu Picchu.
Vous devrez nous fournir le nom de l'hôtel à Cusco ou à Machu Picchu Pueblo, ou l'horaire de votre voyage en train jusqu'à Machu Picchu. Cela permettra à notre guide de vous attendre aux points de rencontre conformément à notre itinéraire.