INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Asegúrate de seleccionar el número exacto de piezas de equipaje al hacer la reserva. Si el conductor tiene que recoger el exceso de equipaje en el momento de la recogida, se cobrará un suplemento.
- El equipaje no debe pesar más de 32 kg (70 lb) y debe medir menos de 32 pulgadas (largo y ancho total 180 cm). Tu equipaje puede ser una maleta, una caja de cartón, una mochila o un maletín. Si el equipaje no cumple alguna de las normas legales, será rechazado aunque la reserva sea un éxito. Serás responsable de todas las pérdidas y de cualquier problema legal
- Asegúrate de que tus maletas no contienen animales, plantas, carne congelada, contrabando, explosivos y objetos ilegales. Los infractores deberán asumir la responsabilidad legal
- Arreglarás la fecha y hora exactas de recogida de tu equipaje directamente con LuggAgent después de hacer la reserva. Si reservas para entregas en/desde Airbnb u hoteles, incluye también la ubicación de tu dirección. LuggAgent te enviará las instrucciones para el punto de encuentro en el aeropuerto
- El plazo de reserva finaliza a las 18:00 (hora local), un día antes del día del servicio
Para la entrega de equipaje desde el hotel, puedes salir del hotel después de dejar el equipaje y hacer fotos del equipaje y del recibo de depósito. El conductor no recoge necesariamente tu equipaje en el momento en que lo dejas en la conserjería.
Para la entrega de equipaje en el hotel, tu equipaje se entregará en la conserjería con el nombre de tu reserva, por lo que te rogamos que proporciones una copia del documento de confirmación del hotel.
